W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy ją natychmiast zastrzec. Wystarczy zadzwonić pod specjalny numer telefonu przeznaczony do zastrzegania wszystkich kart kredytowych Banku Millennium: (+48 22) 598 41 14 (dostępny 24h/dobę)
lub do TeleMillennium: 0 801 331 331 (dla dzwoniących z telefonu komórkowego lub z zagranicy: /+48 22/ 598 40 40) Kartę możesz zawsze zastrzec w dowolnym momencie, jeśli np. obawiasz się, że ktoś może jej użyć bez Twojej wiedzy. Telefoniczne zastrzeżenie karty musisz potwierdzić na piśmie w ciągu 72 godzin. Kradzież karty powinna zostać bezzwłocznie zgłoszona miejscowej policji, a kopia zgłoszenia dostarczona do oddziału Banku Millennium.
Zastrzeżenie karty możesz również zgłosić do najbliższego banku oznaczonego symbolem odpowiedniego systemu płatniczego. Pamiętaj!
Szybkie zastrzeżenie karty zapobiegnie szkodom, jakie może spowodować użycie jej przez osoby nieuprawnione. Zanotuj numer karty w „Informatorze o sposobach zastrzegania kart” – będzie pomocny przy jej zastrzeganiu. „Informator” i karta powinny być przechowywane oddzielnie. Dzięki temu, w przypadku utraty karty, będziesz mógł ją natychmiast zastrzec. Dla własnego bezpieczeństwa nie przechowuj karty razem z PIN-em, ani nie zapisuj PIN-u na karcie, aby osoba niepowołana nie mogła z niej korzystać. Możesz zmienić numer PIN w dowolnym bankomacie Millennium i sieci Euronet. Możesz ubezpieczyć się od nieuprawnionego użycia karty. Dzięki temu masz gwarancję pokrycia szkody do wysokości 150 EUR w przypadku obciążenia rachunku Twojej karty przez osobę nieuprawnioną w ciągu 72 godzin przed zastrzeżeniem. Obciążenia rachunku karty w wysokości powyżej 150 EUR dokonane przed zastrzeżeniem karty pokrywa Bank (na mocy Ustawy o elektronicznych instrumentach płatniczych), który przejmuje również całą odpowiedzialność za transakcje dokonane po zastrzeżeniu karty.
|